天氣灰蒙蒙的下著小雨,風(fēng)有點(diǎn)涼,吹在身上殘留著一絲寒意,這場倒春寒,打落了紅星機(jī)器車間墻外樹上的幾朵白花,頗有點(diǎn)落英繽紛、梨花帶雨的韻味。然而,墻內(nèi)卻是另外一番景象。
紅星機(jī)器內(nèi),一位外國客戶在紅星機(jī)器銷售人員的陪同下參觀廠區(qū),這位客戶來自南非。南非3月的天氣相比較中國已經(jīng)很暖和了,只是晝夜溫差比較大。由于倒春寒來的突然,客戶并未準(zhǔn)備足夠的保暖衣物,紅星機(jī)器銷售人員知道后,立刻為客戶準(zhǔn)備了御寒的衣物。
這位客戶并不是一次來紅星機(jī)器,在去年的這個(gè)時(shí)候,他就在紅星機(jī)器度過。他說:“去年的這個(gè)時(shí)候,中國好熱啊,在我心里你們是很熱的。沒想到今年竟然會(huì)下雨!”。
客戶一次來紅星機(jī)器是和自己的好友一起,好友是紅星機(jī)器的老客戶,去年到紅星機(jī)器是為旗下礦山公司擴(kuò)大規(guī)模引進(jìn)新設(shè)備,今年,他來到這里,是為同樣的目的。
客戶說:“我對你們企業(yè)很放心的,其實(shí)不必要來再次考察的,但是,小陳是我的朋友,我真的好想他,當(dāng)然,也很想吃你們這里的羊肉燴面,真的太好吃啦!”
這位客戶在2017年3月從紅星機(jī)器引進(jìn)了2條石料破碎線,型號偏小,但運(yùn)轉(zhuǎn)非常穩(wěn)定,經(jīng)過一年的經(jīng)營公司盈利回報(bào)很快,所以他決定引進(jìn)兩條大生產(chǎn)力的錳礦石破碎生產(chǎn)線。
經(jīng)過長達(dá)一年的合作,這位客戶確定今后將與紅星機(jī)器建立長期的合作關(guān)系。
這位客戶告訴我們,在他心中紅星機(jī)器是這樣的:“市場人員非常熱心,耐心為他制定生產(chǎn)方案。他在紅星機(jī)器生產(chǎn)廠地參觀時(shí)也遇見了很多回購的客戶,發(fā)現(xiàn)公司員工做事情非常良好,認(rèn)真負(fù)責(zé)。尤其是售后服務(wù)很到位,定期回訪讓他覺得紅星機(jī)器靠得住有擔(dān)當(dāng)!
雨下的有些冰涼,但是人心卻是熱的,紅星機(jī)器銷售人員無微不至的關(guān)懷,耐心良好的服務(wù)讓這位異國而來的客戶感到了春天的溫暖,也讓他徹底愛上了中國!